VERZENDEN & RETOUR
Verzendbeleid
​
Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor onze verzendingen. Onze pakketten worden verzonden via brievenbuspakket. De geschatte levertijd van PostNL bedraagt 1-3 werkdagen.
​​
VERZENDING VAN GEPERSONALISEERDE ARTIKELEN
Gepersonaliseerde artikelen hebben een verwerkingstijd van 3-7 werkdagen voordat ze worden verzonden. Gelieve hier rekening mee te houden.
VERZENDKOSTEN
De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs en bedragen €5,95 per pakket binnen Nederland.
VERZENDING VAN GEPERSONALISEERDE ARTIKELEN
Gepersonaliseerde artikelen hebben een verwerkingstijd van 3-7 werkdagen voordat ze worden verzonden. Gelieve hier rekening mee te houden.
RETOURNEREN & TERUGBETALING
Indien u niet tevreden bent met het ontvangen product, of indien het product niet aan uw verwachtingen voldoet, bieden wij u de mogelijkheid om het product binnen 14 dagen na ontvangst retour te sturen. Hier zijn enkele belangrijke richtlijnen en voorwaarden met betrekking tot het retourneren:
RETOURNEREN & TERUGBETALING
-
Retourzendingen dienen binnen 14 dagen na ontvangst van de producten te worden gedaan.
-
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
-
Producten dienen in originele staat en ongebruikt te worden geretourneerd, inclusief alle labels.
-
Beschadigde, gebruikte of gewassen producten kunnen niet worden geretourneerd.
-
Retourzendingen met een onaangename geur of andere geur worden niet geaccepteerd.
RETOURNEREN & TERUGBETALING
-
Gepersonaliseerde producten
Producten die zijn afgeprijsd
Meldingsprocedure: -
Eventuele gebreken of problemen met de ontvangen producten dienen binnen 3 werkdagen na ontvangst te worden gemeld. Klachten die na deze periode worden gemeld, vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant en niet onder die van JeraivasBraids
Retourprocedure: -
Bewaar het verzendbewijs van de retourzending zorgvuldig.
-
JeraivasBraids is niet verantwoordelijk voor retourzendingen die niet bij ons aankomen.
-
Zodra de retourzending door JeraivasBraids is ontvangen en gecontroleerd, wordt het retourproces in gang gezet.
RETOURADRES
JeraivasBraids
Boeroestraat 34
2905 SK Capelle aan den IJssel
​
(N.B. Retouren dienen naar dit adres te worden gestuurd. Retouren die bij afhaalpunten worden ingeleverd, worden als ongeldig beschouwd en niet verwerkt.)
TERUGBETALING
​
Na ontvangst en controle van uw retourzending, sturen wij u een bevestiging per e-mail. De terugbetaling zal vervolgens binnen 3-5 werkdagen worden verwerkt.